作為一個(gè)混跡跨境物流圈數(shù)十年的老司機(jī)，曾為上千位外貿(mào)商家提供過(guò)物流服務(wù)。深知對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，一家合適靠譜的物流公司有多么重要。
1.貨運(yùn)公司的資質(zhì)信譽(yù)。雖說(shuō)并不一定店大就靠譜，畢竟店大欺客的情況也挺常見(jiàn)的，但是如果營(yíng)業(yè)執(zhí)照都提供不了那就很不靠譜了，出了問(wèn)題人都找不到。我們可以通過(guò)天眼查或企業(yè)查等app查到公司是否有失信記錄或違規(guī)記錄，可以的話去公司實(shí)地考察是穩(wěn)妥的方法。
2.服務(wù)態(tài)度和專業(yè)度。服務(wù)態(tài)度可以通過(guò)客服或客戶經(jīng)理的交談得知，態(tài)度怎么樣，溝通起來(lái)順不順暢，能否很耐心的為你答疑解惑，就像老司機(jī)我一樣，有問(wèn)必答。能否針對(duì)你的實(shí)際需求給出合理的方案，一些專業(yè)性的問(wèn)題能否得到明確的解答和回復(fù)。
3.安排試走件。處事是否專業(yè)總得試試才知道，俗話說(shuō)得好“是騾子是馬拉出來(lái)溜溜才知道”，合作過(guò)覺(jué)得 沒(méi)有問(wèn)題了后面才能長(zhǎng)期發(fā)展。可以挑一些不緊急不重要的貨物走件，判斷是否終的完成的情況如同客服說(shuō)的一樣，有哪些地方是覺(jué)得不滿意的，物流公司是否會(huì)認(rèn)真接納你的意見(jiàn)還是說(shuō)只會(huì)推諉。
4.價(jià)格因素。現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的物流價(jià)格算比較透明，稍微問(wèn)問(wèn)就知道了，有所差別的不過(guò)每家公司可能擅長(zhǎng)的渠道不一樣，同樣是靠譜的公司但在這個(gè)領(lǐng)域我就是可以做到價(jià)格比你低。比如像我司在化妝品/化工品/跨境郵寄等這些方面有自己的渠道，所以對(duì)比其他公司能有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)；而別的公司可能在大件運(yùn)輸有自己的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格能做到同行業(yè)較低的水平。所以說(shuō)只能說(shuō)智者見(jiàn)智，按需選擇。
標(biāo)簽：深圳國(guó)際物流
